✅ Conta ativa em menos de 1 hora
O PABX que conecta sua empresa em todos os canais
Centralize Voz, WhatsApp e SMS em uma única plataforma
Com o Callix PABX Omnichannel, sua comunicação acontece em qualquer lugar, sem precisar de hardware ou altos custos.
Atenda clientes no canal de preferência deles e ganhe uma operação ágil, escalável e sempre disponível.
Empresas líderes confiam em nossa tecnologia
⭐ Mais de 1 bilhão de chamadas completadas
✅ Sem fidelidade, cancele quando quiser
✅ Treinamento no dia seguinte
Resultados que impactam seu negócio
Números reais de clientes que transformaram suas operações
24h
Implantação Rápida
Coloque sua operação de pé em apenas um dia.
Agilidade que gera valor
99,9%
Alta Disponibilidade
SLA que assegura operação estável e contínua.
Confiabilidade máxima
40%
Atendimento Mais Rápido
Filas inteligentes e automação eliminam gargalos.
Menos espera, mais satisfação.
24/7
Operação Ininterrupta
Infraestrutura redundante, sua operação nunca para.
Líder em estabilidade
Funcionalidades do agente virtual
Ferramentas conectadas que simplificam toda sua operação
PABX Virtual Completo
Ramais SIP ilimitados, DDR, transferência, conferência e voice mail.
URA Personalizada
Configure menus inteligentes e direcione chamadas por horário, setor ou prioridade.
Discador automático
Garanta autenticidade das ligações com tecnologia Stir/Shaken.
Não perca chamadas
Com callback e siga-me, o sistema retorna chamadas perdidas ou redireciona para outro número.
Integre conversas de WhatsApp às chamadas, mantendo histórico centralizado e relatórios completos.
Roteamento Inteligente
Direcione cada chamada para o agente certo no momento ideal.
Monitoramento e Escuta
Supervise chamadas ao vivo com escuta em tempo real, relatórios de atendimento e alertas operacionais.
Gravação e Transcrição
Grave, armazene e transcreva chamadas para treinar equipes e garantir compliance.
APIs & Webhooks
Integre facilmente com CRM, ERP ou Help Desk e crie fluxos inteligentes.
Tecnologia que transforma sua comunicação em resultados
Mais pessoas alcançadas, menos esforço, melhores resultados
Omnichannel
Unifique Voz, WhatsApp e SMS em uma única plataforma e crie jornadas integradas.
Permita que o cliente escolha o canal de contato e continue a conversa de onde parou, sem perder histórico.
Automação e IA
Use URA inteligente, fluxos de atendimento e transcrição automática para
reduzir esforço, otimizar atendimentos e gerar insights valiosos.
Performance Garantida
Processe milhares de ligações simultâneas sem perder qualidade.
A infraestrutura mais robusta do mercado.
Visibilidade Total da Operação
Dashboards em tempo real para monitorar agentes e campanhas. Tome decisões baseadas em dados concretos.
FAQ
Respostas rápidas para suas principais dúvidas
Consigo migrar meu número atual para a nuvem?
Sim. Você pode contratar, portar ou configurar um número próprio em SIP.
Também oferecemos números virtuais em todos os DDDs, além de números móveis, 0800 e 4000.
Posso usar PABX e Discador ao mesmo tempo?
Sim. O Callix é uma plataforma completa de contact center.
Você pode adicionar módulos como Discador Automático, URA Reversa, transcrição de chamadas com IA, WhatsApp, Chatbot e SMS, tudo integrado.
Como funciona o licenciamento?
A licença do Callix é simultânea. Não cobramos por supervisores ou usuários de backoffice sem acesso à tela de atendimento.
O atendimento pode ser feito por telefone IP ou interface web.
A comunicação é contratada à parte (modelo ilimitado ou tarifado) e as licenças podem ser ajustadas mês a mês conforme a demanda.
E se a internet cair?
O Callix funciona pela internet, mas você não fica sem atendimento.
É possível rotear pelo celular ou configurar um siga-me para outro número externo, garantindo que seus clientes continuem sendo atendidos.
Qual é o suporte e o tempo de ativação?
A ativação é rápida e pode ser concluída em poucas horas.
O suporte é especializado 8/6, com monitoramento ativo 24/7 pela nossa equipe de Infra e Telecom.
Nossa infraestrutura é redundante e hospedada em datacenter Tier III no Brasil, garantindo alta disponibilidade e resistência a falhas.