CALLIX

Soluções na nuvem para melhorar a comunicação com seu cliente

Fácil e seguro de implementar

call centers atendimento ao cliente pesquisas por telefone televendas equipes de suporte

Teste grátis
Produtos

O que você procura?

phone_forwarded

Fazer ligações

(Call Center Ativo – Outbound)

 

ring_volume

Receber ligações

(Call Center Receptivo – Inbound)

 

phone_in_talk

Fazer e Receber ligações

(Call Center Misto – Blended)

 

dialpad

Ramal administrativo

(PABX Virtual)

 

O QUE VOCÊ PRECISA PARA COMEÇAR?

 

Computador

computer

add

Internet

wifi

add

Headset

headset_mic

=

Plataforma
Smart Center


Principais benefícios

Economia – sem custo de implantação e com redução de valores de tarifas de voip e 0800.

Agilidade – comece a operar em  até 24 horas.

Confiabilidade – redundância de rede, de energia, de armazenamento de dados e de servidores com alta disponibilidade.

Escalabilidade – aumente sua operação de acordo com sua demanda sem ter que aumentar sua infraestrutura.

Controle – diversos relatórios e funcionalidades de supervisão para você ter mais domínio sobre sua operação.

Mobilidade – sistema web que permite acesso em qualquer localização com acesso a internet.

Soluções

QUAL MERCADO VOCÊ ATUA?

headset_mic

Televendas

Faça até 3x mais ligações do que você faria manualmente. Para deixar sua operação mais ágil, o discador entrega para os operadores apenas as ligações úteis atendidas, descartando ligações improdutivas como por exemplo: caixas postais, não atendidas, números inválidos e fora de área de cobertura.

SAC

Mantenha o cadastro de todos seus clientes atualizados, automatize o direcionamento das chamadas utilizando URA e monitore as ligações de sua equipe de atendimento.

Saúde

Gerencie sua fila de atendimento, diminuindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do seu paciente através de funcionalidades como call back.

motorcycle

Delivery

Garanta atendimento a todos os seus clientes acabando com ligações perdidas, aumentando a eficiência no momento dos pedidos. Tenha acesso a relatórios completos e monitoramento em tempo real dos atendimentos.

Quem somos ?

Desde 2012 no mercado, somos dedicados a simplificar e enriquecer a forma como empresas se comunicam com seus clientes através de soluções para áreas de atendimento e vendas, independente do tamanho da empresa.

Usando recursos de tecnologia em nuvem, a necessidade da empresa é analisada para que a melhor solução seja apresentada de forma simples, segura e flexível para sua empresa.

BLOG

Novidades e dicas frequentes

Entenda as diferenças entre call center em nuvem e instalado
jul,2017 0

Entenda as diferenças entre call center em nuvem e instalado

Sistemas para call center podem ser oferecidos em dois formatos: em nuvem ou instalado no ambiente do cliente. Você sabe qual a melhor solução para […]

Call Center,Cloud
5 motivos para sua empresa ter um 0800
jul,2017 0

5 motivos para sua empresa ter um 0800

Oferecer um número de acesso grátis (0800) para seus clientes pode gerar inúmeros benefícios para o seu negócio, independentemente do tamanho de sua empresa. Além […]

0800,Atendimento ao Cliente,Customer Experience,Customer Success

Entre em contato

Callix Brasil

Soluções completas para call centers, sem set up e sem investimento inicial.
Mais simples, flexível e acessível.

Horário de atendimento:

Segunda a Sexta 9:00 às 18:00

Endereço:

Rua do Rócio, 220, 7º Andar – São Paulo – SP, Brasil

Fale conosco: (11) 4063-4222

E-mail: comercial@callix.com.br