Você já ouviu falar sobre a VoIP (Voice over Internet Protocol) ou Voz sobre IP? Se sim, você sabe o que é protocolo SIP?
O protocolo SIP é o grande responsável por movimentar essa tecnologia tão importante para várias empresas, seja pela sua flexibilidade ou custo-benefício.
Por isso, confira a seguir o que é protocolo SIP e quais as suas vantagens.
O que é Protocolo SIP?
Primeiramente, para explicar o que é o Protocolo SIP, é importante esclarecer o que significa a sigla SIP.
De maneira resumida, SIP é a tradução para Session Initiation Protocol, que em português significa Protocolo de Iniciação de Sessão.
Este protocolo é extremamente utilizado nos meios de telecomunicações atuais e tem como função organizar, modificar ou encerrar chamadas e conferências feitas por meio de redes IP, ou seja: pela internet.
Essas chamadas, por sua vez, podem ser telefônicas, por vídeo entre pessoas ou uma conferência multimídia.
Dessa maneira, o principal objetivo do protocolo SIP é permitir a comunicação entre os usuários por meio de uma rede VoIP (Voice over Internet Protocol) ou Protocolo de voz sobre Internet.
Quais os benefícios do protocolo SIP?
O protocolo SIP está, certamente, presente no cotidiano de pessoas e empresas que utilizam a internet como meio de comunicação.
Por esse motivo, confira quais os seus principais benefícios:
- Redução nos custos com ligações telefônicas;
- Atender o telefone fixo da sua empresa no celular ou computador;
- Livre-se de fios e cabos telefônicos;
- Ter números virtuais em várias outras cidades;
- Fazer conferências de voz ou vídeo;
- Não se preocupar com telefonia, mesmo trabalhando de forma híbrida; e vários outros benefícios.
Quais os tipos de protocolo SIP?
É possível contar com 3 categorias de servidores SIP, que são:
- Proxy;
- Registro; e
- Redirecionamento.
A seguir, confira como funciona cada um destes servidores.
SIP Proxy
O servidor Proxy atua para facilitar a troca de mensagens do protocolo SIP.
Dessa maneira, ao receber uma requisição SIP, a função do proxy é analisar para qual domínio a mensagem deve ser disparada e fazer o devido encaminhamento.
Além disso, é possível fazer o registro de todas essas ações. Assim, essas informações registradas serão geradoras de bilhetes que vão auxiliar na contagem, faturamento ou ações judiciais.
Servidor de Registro
Nesta categoria, por sua vez, o registro vai informar, através de uma integração ao proxy e ao redirecionamento, que a anotação foi concluída com sucesso sempre que uma nova requisição for recebida pelo servidor.
Servidor de Redirecionamento
Semelhante ao servidor proxy, o servidor de redirecionamento ajuda, também, na localização do destinatário de uma requisição SIP.
Porém, tudo isso acontece sem que haja o envio dessas requisições ao protocolo SIP.
Dessa maneira, ele apenas responde ao remetente o endereço do destinatário para que, assim, a chamada seja concretizada.
Qual a importância do Protocolo SIP para as empresas?
Agora que você já sabe o que é protocolo SIP, quais os tipos e detalhes sobre o seu funcionamento, que tal conhecer sobre as vantagens dessa tecnologia?
Apesar de, atualmente, poderem contar com os vários meios de comunicações disponíveis (Whatsapp, Instagram, Telegram, etc), as empresas têm a possibilidade, com o SIP, de realizar ligações por um preço mais baixo do que o oferecido pelas telefonias do Brasil.
É possível destacar, também, uma maior velocidade e flexibilidade no uso do SIP, uma vez que ele está diretamente ligado à rede VoIP, que garante conexão de chamadas de qualquer lugar do mundo.
Além disso, o protocolo SIP conta com a diminuição do congestionamento das linhas, quedas de ligação, além de oferecer adesão a quaisquer operadoras.
