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Sobre a Callix

Solução completa para Call Center na Nuvem
Missão

Aprimorar de forma contínua a experiência de comunicação entre empresas e seus clientes por meio de uma solução de contact-center na nuvem com alta disponibilidade, qualidade e preço competitivo.

Valores
Persistência

Nosso compromisso é alcançar o objetivo com sucesso juntos!

Satisfação
Somos todos apaixonados pelo que fazemos.
Excelência
Buscamos excelência sem prejudicar a agilidade e velocidade de nossas ações.
Integridade
Na nossa empresa, fazemos questão de agir sempre de maneira ética e correta, sem exceções!
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Faça sempre o seu melhor

Nós desejamos que você alcance todo o seu potencial e conquiste a grandeza que busca. Estamos comprometidos em apoiá-lo sempre em sua jornada e esperamos que você também se dedique com determinação.

Contratamos profissionais inteligentes, confiantes, apaixonados pelo que fazem, habilidosos em solucionar problemas, motivados por desafios complexos e que valorizam o trabalho em equipe para alcançar objetivos em comum.

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Can-do attitude

Às vezes encaramos algumas dificuldades que exige tempo e esforço pra entender as causas. Mas a gente quer saber qual método você usou pra resolver o problema, em vez de só se justificar por não ter conseguido. Bora trabalhar juntos nessa!

Sempre buscamos manter uma comunicação clara e objetiva, mas se houver alguma dificuldade de entender, pode perguntar tudo que precisar. A gente tá aqui pra ajudar e esclarecer as dúvidas!

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Nossa fórmula do sucesso é construir soluções úteis e excêntricas.

Estamos sempre procurando surpreender nossos clientes, entregando experiências incríveis que vão além do esperado. Nossos produtos e serviços são ótimos, resultado de muito controle rigoroso nos processos e atenção aos detalhes. Queremos oferecer soluções que ajudem nossos clientes a atingir seus objetivos e ficarem satisfeitos demais!

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Simplicidade

Simplicidade é a chave: Acreditamos que sistemas, processos e interações simples são muito mais fáceis de entender, seguir e melhorar. Se você não consegue entender como funciona, vai ser difícil para usá-la depois. Então é melhor deixar a vida mais simples, né não?

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Juntos somos melhores!

A gente aqui é time! Trabalhamos juntos e com o mesmo objetivo, porque sabemos que o sucesso do grupo é o que realmente importa, não o sucesso individual.

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Errar faz parte do caminho para o sucesso!

Aprender com nossos erros é fundamental para continuarmos evoluindo e crescendo sempre.

Nós encaramos projetos complexos e nem sempre acertamos de primeira, mas a gente aprende com os tombos!Na corrida pela perfeição, é normal errar. A diferença é que a gente sabe que aprender com os nossos erros, tanto pessoalmente como em equipe, é essencial para não ficar na mesmice e seguir evoluindo sempre. A gente se compromete a admitir nossos erros sem demora e corrigi-los rapidinho.

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Clientes são a razão de existirmos
Client is King! Esse é o nosso lema, por isso a satisfação dos nossos clientes é a principal motivação da nossa existência. Entendemos as necessidades e expectativas dos clientes como elemento chave para aprimorar nossos processos e serviços.
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Empatia faz parte do nosso dia a dia
Nosso objetivo é manter uma comunicação objetiva e racional entre nossos profissionais, buscando sempre um equilíbrio para que o desenvolvimento do grupo aconteça de forma tranquila e descomplicado.
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Tomamos decisões com base em evidências disponíveis

Aqui na Callix a gente toma decisão com base em fatos concretos e informações reais do dia a dia. Nossos diagnósticos são feitos com um pensamento científico e analítico, o que garante que avaliemos cada situação com precisão.

A gente não é apegado a nenhuma opinião em particular e tá sempre aberto a mudanças quando surgem novas informações e dados. Bora evoluir juntos!

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Ideias transformadoras surgem com discussões abertas

Aqui na Callix, curtimos a galera curiosa, que pensa por conta própria e discute de boa. É essa vibe (ou direção) que nos traz ideias inovadoras!Nós não somos do tipo que fica supervisionando ou ameaçando com punições, porque isso não tem nada a ver com o tipo de profissional que queremos na nossa empresa.

A gente está procurando pessoa que saiba se autoavaliar, tenha iniciativa e possa usar a criatividade e habilidades livremente, sem medo de arriscar e com confiança no que faz. Bora trabalhar com a gente?

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Equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida

Manter um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal é uma das nossas prioridades aqui na Callix

Às vezes, é normal que a gente tenha que se dedicar bastante para resolver um problema difícil ou concluir um projeto importante. Mas se isso vira uma prática repetida, é sinal de que há falhas na gestão ou na comunicação organizacional.

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*Teste a plataforma Callix por 7 dias e pague apenas pela telefonia utilizada no período.

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